帮助中心
当前位置: 帮助中心 >新手帮助

货到付款

1、选择货到付款,点击【确认下单】

2、下单成功后,自动转到个人中心页面,你可以查看订单详情,或者可以【提醒发货】。

 

问:好吉来的所有商品都可以货到付款吗?
答:您好,目前支持货到付款的商品仅限于社区超市以及外卖两个版块。 

问:货到付款对商品金额有限制吗?
答:您好,您购买的商品会有一个起送价,只有达到商家起送价,才会选择为您配送。同时,您购买的商品还会有一个配送范围,超过商品配送范围的,请您选择其他商家进行购买。造成不便敬请谅解。

  

问:我怎么知道自己所在的地区是否支持货到付款?
答:您好,在您将所需商品放入购物袋、点击下单之后,系统会自动判断您所在的地区是否支持货到付款,并提供您可以使用的所有支付方式。

 

问:如何收货及支付货款?
答:货物送达前快递人员会与您电话联系,请保持电话畅通,不要拒接陌生来电,以免错过货物送达。连续三次均无法联络的,订单包裹将自动返回唯品会仓库。 

目前货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付。

货到后请向快递人员支付货款。如发现商品有缺失,包装损坏,或者存在其它您认为影响您收货的因素,请您致电400-0535-033,与好吉来客服取得联系。